Hoera, ik heb overwonnen! De brief van het ‘klantcontactcenter’ lag zojuist in de bus. Mijn terugclaim-actie heeft ruim 3 euries opgeleverd! Dat is een overheerlijk koel witbiertje met een stukje limoen op kosten van de NS :-D.
Leiden365
Will, faith, power, encore!
Ben je eindelijk vriendjes met de NS? :P
Maar wat houdt die terugclaim-actie in dan? Want je moest toch eigenlijk nog steeds een hele berg geld dokken?